AI
Live / 16 aprile 2026
Alice - Assistente AI
L’assistente AI per il supporto clienti basato sulla knowledge aziendale.
Cosa risolve
Alice è l’assistente AI integrato nel sito Tecnometalsystem tramite Jotform AI, pensato per supportare i clienti nella ricerca di informazioni e ridurre le richieste ripetitive al team interno. L’assistente utilizza la knowledge aziendale TMS per rispondere in modo coerente su prodotti, servizi e contenuti disponibili, offrendo un punto di contatto immediato direttamente dal sito.
Funzionalità
Tecnologie
Case study
Alice è stato integrato nel sito Tecnometalsystem per offrire ai clienti un supporto immediato basato sulla knowledge aziendale. L’obiettivo è rendere più semplice la ricerca di informazioni su prodotti, servizi e contenuti tecnici, alleggerendo il carico operativo del team interno e migliorando l’esperienza di contatto sul sito.